如果真的想让对方理解自己，就要与对方分享真情实感。不需要那些天花乱坠的说话技巧，只需倾注全身全灵，真诚说话。真诚，让说话者和听话者心心相连。——稻盛和夫#盛和塾
1、真诚，让说话者和听话者心心相连
巧舌如簧的人往往玩弄辞藻。能说会道的人起初会给人好感，但如果你仔细听他的话，就会发现他的话像棉花糖一样，内容空洞。
“出口成章似乎就有说服力”，有人会产生这种错觉。但是，我感觉不到其中的任何魅力。
与这种轻薄肤浅的人交流，我实在没有兴趣。
我希望年轻人不要模仿这种油腔滑调式的花言巧语。我倒是希望听到发自灵魂深处的真实声音，哪怕说得有点结结巴巴。
无论如何，拼命让对方明白自己的想法，用发自内心的语言表达期待，这样就能打动人心，就能唤起对方的感动。
其中或许欠缺一点流畅和雄辩，但是，没有哪种技巧可以胜过这种真情流露。
如果真的想让对方理解自己，就要与对方分享真情实感。
不需要那些天花乱坠的说话技巧，只需倾注全身全灵，真诚说话。真诚，让说话者和听话者心心相连。
2、只要把自己身上的真诚、善良、美好，作为判断基准就可以了
在创业时，我经常告诉自己：“作为人何谓正确，要基于原理原则经营。”这些原理原则是指是非的判断基准，同时也是善恶的判断基准。
公平、公正、诚实、真诚、爱、勇气、羞耻心、同情、正义、关爱、严格、正直、坦诚等，我们有没有把这些人类的基本道德作为自己内心的坐标轴，这至关重要。
也就是，在做判断的时候，至少要拥有“作为人，何谓正确”这一基本道德观。
而拥有这个道德观，实际上是要求我们必须有高尚的灵魂。
诸位的灵魂的本质，其内容可以用真、善、美这几个字来表现。灵魂是指真，是指善，是指美的事物。
所以，人才会有追求真善美的行为。
同时，我还用“充满爱、真诚与和谐的事物”来表现灵魂。由爱和真诚产生的、调和的就是心灵。
人本身是真、善、美的，所以，只要把自己身上的真诚、善良、美好作为判断基准就可以了。
但是，因为是人，所以，许多欲望遮蔽在真善美之上，使人难以把真善美作为判断基准。
几乎所有人都会优先满足自己的欲望，把它作为判断事物的标准。
用真、善、美，用充满爱、真诚与和谐的灵魂基准判断事物、做出决策，对社长而言是非常必要的。
再多说一句，因为我们是人，所以美好的灵魂往往被利己的欲望、被只顾自己的私欲遮蔽，但是，请抑制这些利己之心，以利他之心判断事物。
利他就是指有利于他人、为他人着想的关爱之心，就是指爱。
3、不要与人对比而要与天相对
西乡遗训第二十五条的内容如下：[遗训第二十五条]不与人对，与天对。与天相对，尽己诚而勿咎人，寻己诚之不足。
译文：心中谨记，不要与人对比，而要与天相对。与天坦然相对，竭尽自己的诚意。绝不苛责他人的过错，而是反省自己真心之不足。
“不与人对，与天对”，意思就是不要与他人对比，而是以自己心中具备的真诚，以自己心中具备的良知，即秉持正道，去判断，去处事。
在日本泡沫经济最盛行时，不仅房地产商，连大银行的分行行长也来热心推荐：“去买房地产吧！”当时整个日本处于泡沫之中，只要买土地就会升值，只要买股票就会升值。
给买土地、买股票者融资，银行也能收贷款利息而赚大钱，因此，银行三番五次来劝说投资房地产，投资股票。
整个日本都脑发热、眼发红，卷入了这股投机狂潮之中。
然而，因泡沫破裂房地产价格和股价一落千丈，损失惨重者不计其数。
这是因为大家都只是“与人对”，沒有“与天对”，没有扪心自问这种投机行为是否符合天道。
额头不出汗，不付出辛劳，仅仅从右手转到左手就能赚取暴利。
做这样的事，真的正确吗?应该对照天理良知，冷静思考。可惜，当时能如此反躬自问的人真是凤毛麟角。
大家纷纷只“与人对”，相信说客的劝告，梦想投机发财。
房地产和股票价格暴跌，损失惨痛，这时，人们又责怪当初劝说自己投资的人。
“我本不想买，都是你说买吧买吧，都是你说给贷款给贷款，我这才买的！”这不对！
西乡说：“不与人对，与天对。与天相对，尽己诚而勿咎人，寻己诚之不足。”
因为自己的过错，因为自己诚心不足，才导致了失败。应该这样来思考，把失败看做提升心性的良机。
不做自我反省，而归咎于人，未免荒唐。
然而，非常遗憾，尽管吃了那么大的亏，但由此而提升了心性、能“吃一堑、长一智”的人却少而又少。
正因为如此，泡沫经济阴魂不散，到时恐怕还会再现。这或许也是人世间的常态吧。
4、只有靠真诚驱动的人，才有当干部的资格
[遗训第三十条]
“不惜命、不求名、不谋官位、不图金钱的人物，不好对付。但不同此等人物患难与共，则国家大事难成也”。
译文：不惜命、不求名、不谋官位、不图金钱，这样的人物不容易对付。
不是此等难以对付的大人物，同他一起分担困难、共同成就国家大业是不可能的。
人一旦有了私欲，只一句“给你钱财”、“给你地位”、“给你名誉”，就可以轻易收买。而没有私欲、不为得失所动的人，就不好对付。
那么，用什么才能打动这种不为私欲所动的人呢?为社会为世人，或者为他人好的利他之心，也就是用高层次的“真我”，才能打动他。
不是这样的人物，与之共同克服困难、成就国家大业就不可能。
我们普通的人，要想达到西乡那种境界，成为西乡那种“不好对付”的人，是不太可能的。
但是，只要有强烈的意愿，决心学习，天天努力，哪怕只实行西乡教诲的几分之一，那么无论我们的人生还是我们经营的事业，都一定会顺畅起来。
实际上，在培养心灵相通、值得信赖的干部、部下的时候，我并不强调要达到西乡“不惜命、不求名、不谋官位、不图金钱”那样的高度。
但是，当干部的人，至少是不为私欲所动、不为得失所动的人。
只有靠真诚驱动的人，才有当干部的资格。
